Последнее обновление: 04/02/2026
Игра в онлайн-казино в большинстве случаев осуществляется в развлекательных целях. Однако существует определённый процент людей, которые во время игры теряют контроль над собой. Перед началом игры важно осознавать, что азартные игры не должны рассматриваться как источник дохода или способ погашения долгов. Полезно ежедневно отслеживать время и сумму денег, потраченных в онлайн-казино.
Помощь при проблемах с азартными играми
Если вы чувствуете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если азартные игры начинают мешать вашей повседневной жизни, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть ряд мер, которые могут помочь, таких как установка персональных лимитов на игровую активность, использование функции самоисключения, а также обращение за помощью и поддержкой к надёжным независимым организациям.
Персональные лимиты
Лимиты могут быть изменены в любое время. Снижение лимита вступает в силу немедленно, однако увеличение возможно только после подтверждения по электронной почте и лишь после истечения предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать необдуманных решений. Если вам требуется дополнительная информация или помощь по функционалу персональных лимитов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Лимит депозита. Вы можете установить лимит на депозиты на день, неделю или месяц.
Лимит потерь. Вы можете установить лимит на свои потери в казино на день, неделю или месяц.
Лимит ставок. Вы можете установить лимит на сумму ставок на день, неделю или месяц.
Период охлаждения (Cooling-Off). Вы можете установить период охлаждения на 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев. Пока лимит активен, вы не сможете вносить депозиты в казино и будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период, при этом вы сможете вывести оставшиеся средства. Период охлаждения применяется к вашему аккаунту немедленно. По истечении срока ваш аккаунт будет автоматически повторно активирован.
Самоисключение. Вы можете установить период самоисключения на 6 месяцев, 9 месяцев или 1 год. При активации данной функции ваш игровой аккаунт будет немедленно отключён, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. В течение этого времени вы не сможете вносить депозиты или выводить средства.
Для установки лимитов перейдите по ссылке или свяжитесь с нами через LiveChat либо по электронной почте.
Лимиты, применяемые к ставкам на спорт
В настоящее время лимиты потерь и лимиты ставок не применяются к спортивным ставкам. Также период охлаждения не препятствует размещению спортивных ставок при наличии доступного баланса.
Лимит депозита. Лимит на депозиты на день, неделю или месяц.
Период охлаждения. Вы можете установить период охлаждения на определённый срок. Пока лимит активен, вы не сможете вносить депозиты в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, при этом сможете вывести оставшиеся средства. Период охлаждения применяется немедленно, а по его завершении аккаунт будет автоматически повторно активирован.
Самоисключение. Вы можете установить период самоисключения на определённый срок. После активации игровой аккаунт будет немедленно отключён, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. В течение этого времени вы не сможете вносить депозиты или выводить средства. Однако всегда существует возможность инициировать ручной вывод средств через службу поддержки клиентов.
Самоисключение по запросу
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки и уведомить нас о своём решении прекратить игру на сайте на определённый период времени. Мы примем все необходимые меры для блокировки доступа к вашему аккаунту и гарантируем, что вы не будете получать рекламные материалы. Обратите внимание: если вы выбрали самоисключение на неопределённый срок, оставшиеся на балансе средства будут выплачены в соответствии с лимитами казино. В случае самоисключения на определённый срок оставшиеся средства будут выплачены только после истечения периода самоисключения.
Внешняя помощь
Вы можете обратиться за консультацией и поддержкой в следующие организации:
Защита несовершеннолетних
Cobra Casino принимает только игроков, достигших 18 лет, и использует все доступные методы для предотвращения регистрации и игры несовершеннолетних. Казино оставляет за собой право запросить подтверждение личности, и в случае если игрок не достиг установленного законом возраста, доступ к сайту будет запрещён. Тем не менее мы осознаём, что из-за широкой доступности интернета несовершеннолетние всё же могут попытаться зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем родителям принимать активное участие в защите своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Существуют специальные программные решения, которые могут помочь в этом вопросе. Пожалуйста, посетите следующие сайты для получения дополнительной информации.