Letzte Aktualisierung: 04/02/2026
Glücksspiel in einem Online-Casino dient hauptsächlich der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einnahmequelle oder als Mittel zur Tilgung von Schulden betrachtet werden sollte. Es ist ratsam, die Zeit und den Geldbetrag, den Sie täglich in einem Online-Casino ausgeben, im Auge zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihre täglichen Gewohnheiten beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können, wie das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie das Einholen von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Organisationen.
Persönliche Limits
Limits können jederzeit angepasst werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen kann, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion der persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den eingesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase von 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen vornehmen und sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, können jedoch verbleibende Gelder abheben. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unseren Kundensupport veranlassen. Verbleibende Gelder werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses zur Bearbeitung von Auszahlungen erforderlich ist.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem link oder kontaktieren Sie uns alternativ über den LiveChat oder per E-Mail unter [email protected]
Für Sportwetten geltende Limits
Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Die Abkühlungsphase verhindert derzeit nicht, dass Sie Sportwetten platzieren, sofern Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Abkühlungsphase. Sie können eine Abkühlungsphase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen vornehmen und sind von allen Werbeaktionen ausgeschlossen, können jedoch verbleibende Gelder abheben. Die Abkühlungsphase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Selbstsperre. Sie können eine Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Nach der Aktivierung wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Sie können jedoch eine manuelle Auszahlung über unseren Kundensupport veranlassen. Verbleibende Gelder werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses zur Bearbeitung von Auszahlungen erforderlich ist.
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten Zeitraum zu beenden. Wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugriff auf Ihr Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien mehr erhalten. Sie können weiterhin die Auszahlung verbleibender Gelder über unsere Support-Kanäle anfordern.
Externe Hilfe
Sie können sich an folgende Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Cobra Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um zu verhindern, dass Minderjährige sich registrieren und in unserem Casino spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hat, wird der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verbreitung des Internets Minderjährige dennoch die Möglichkeit haben, sich in Online-Casinos zu registrieren und zu spielen. Daher empfehlen wir Eltern dringend, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspielseiten zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen.