Соңғы жаңарту: 04.12.2025
1. Жалпы ақпарат
www.cobracasino.com сайтында (бұдан әрі «Казино», «Веб-сайт», «біз», «бізді» немесе «біздің» деп аталады) біз сіздің жеке деректеріңізді қорғаудың маңыздылығын түсінеміз. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі «Саясат») біз және біздің еншілес компаниялар жеке деректеріңізді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, жариялайтынын және қорғайтынын сипаттайды. Бұл өңдеу қолданыстағы заңнамаларға, соның ішінде Жеке ақпаратты қорғау және электрондық құжаттар туралы заңға (PIPEDA) және Жалпы деректерді қорғау регламентіне (GDPR) сәйкес жүзеге асырылады.
Бұл Құпиялылық саясаты біздің Веб-сайтқа (www.cobracasino.com), қызметтерімізге және сіздің бізбен кез келген өзара әрекеттесуіңізге қолданылады.
Бұл Веб-сайт тек 18 жасқа толған тұлғаларға арналған. Біз 18 жасқа толмаған адамдардан жеке деректерді әдейі жинамаймыз. Егер біз 18 жасқа толмаған тұлғадан жеке деректердің байқаусызда жиналғанын анықтасақ — әсіресе Веб-сайтты теріс пайдалану салдарынан — қолданыстағы заңнамаға сәйкес тиісті шараларды қабылдаймыз.
2. Біз туралы
www.cobracasino.com Веб-сайты Novatrix SRL компаниясына тиесілі және сол компаниямен басқарылады (бұдан әрі «Компания», «біз», «біздің» деп аталады). Компания КОСТА-РИКА заңнамасына сәйкес тіркелген, тіркеу нөмірі: 3-102-893958, тіркелген мекенжайы: КАРТАГО ПРОВИНЦИЯСЫ 03, ОРЕАМУНО КАНТОНЫ 07, ПОТРЕРО СЕРРАДО, МАНУЭЛЬ АВИЛА КАМАЧО МЕКТЕБІНІҢ СОЛТҮСТІК ЖАҒЫ, КОСТА-РИКА.
Веб-сайттың иесі және операторы ретінде біз Деректерді бақылаушы (Data Controller) болып табыламыз, себебі сізбен іскерлік қатынасымыз аясында деректеріңіздің қалай және қандай мақсатта өңделетінін анықтаймыз.
Жеке деректерді өңдеуге қатысты барлық заңды талаптардың сақталуын қамтамасыз ету үшін біз Деректерді қорғау жөніндегі уәкілді (DPO) тағайындадық. DPO осы Саясатқа қатысты кез келген сұрақтарға жауап беруге және жеке деректеріңізге қатысты мәселелер бойынша көмек көрсетуге дайын. Құқықтарыңызды жүзеге асыру, сұрақ қою немесе шағым беру үшін келесі электрондық поштаға хабарласыңыз: DPO@novatrixsrl.net.
3. Жеке деректердің түрлері, өңдеу мақсаттары, құқықтық негіздер және дереккөздер
Біз қызметтерімізді ұсыну, заң талаптарын орындау және қауіпсіз ойын ортасын сақтау үшін жеке деректерді жинаймыз және өңдейміз. Жеке деректер — сізді тікелей немесе жанама түрде сәйкестендіруге мүмкіндік беретін кез келген ақпарат. Төменде біз қандай деректерді жинайтынымызды, оларды не үшін өңдейтінімізді, құқықтық негіздерін және дереккөздерін көрсетеміз.
4. Өңделетін деректер санаттары
Жеке сәйкестендіру деректері: толық аты-жөні, пайдаланушы аты, туған күні, жынысы, азаматтығы, жеке куәлік немесе төлқұжат деректері.
Байланыс деректері: тұрғылықты мекенжай, мекенжайды растау құжаттары, электрондық пошта, телефон нөмірі және басқа байланыс құралдары.
Қаржылық деректер: банк шотының деректері, төлем карталары, қаражат немесе табыс көзін растайтын құжаттар.
Транзакциялық деректер: депозиттер, қаражатты алу және басқа қаржылық операциялар.
Ойын деректері: ойнаған ойындар, кіру/шығу уақыты, тігу белсенділігі, алынған бонустар және жауапты ойын шараларының тарихы.
Техникалық деректер: IP мекенжайы, орналасу деректері, браузер түрі, операциялық жүйе, платформа және сайтқа кіру үшін қолданылатын технологиялар.
Маркетинг және байланыс деректері: маркетингтік қалаулар және бізбен байланыс барысында ұсынылған ақпарат.
5. Өңдеу мақсаттары және құқықтық негіздер
Қызмет көрсету: аккаунттарды басқару, транзакцияларды өңдеу, жеке тұлғаны растау, сұрауларға жауап беру және жарнамалық ұсыныстарға қолжетімділік беру — шартты орындау негізінде.
Заң талаптарын сақтау: ақшаны жылыстатуға қарсы (AML), KYC тексерулері, жауапты ойын талаптары және есептілік — заңды міндеттеме негізінде.
Алаяқтықтың алдын алу: алаяқтықты, бонус теріс пайдалануды және рұқсатсыз әрекеттерді анықтау — заңды мүдде негізінде.
Маркетинг және жекелендіру: жарнамалық ұсыныстар мен хабарламалар жіберу — сіздің келісіміңізге және/немесе заңды мүддеге негізделеді.
Талдау және қызметті жетілдіру: сайт трафигін талдау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту — заңды мүдде негізінде.
6. Деректерді жинау көздері
Деректер сізден тікелей, тексеру провайдерлерінен, қаржы ұйымдарынан, реттеуші органдардан, AML/PEP дерекқорларынан және серіктестерден алынуы мүмкін.
7. Жеке деректерді ашу
Біз деректеріңізді тек заңға сәйкес және нақты мақсаттар үшін үшінші тұлғалармен бөлісеміз, соның ішінде төлем провайдерлері, ойын жеткізушілері, реттеуші органдар және заң кеңесшілері.
8. Халықаралық деректерді беру
Деректер ЕЭА аумағынан тыс берілген жағдайда, стандартты келісімшарттық ережелер (SCC) сияқты тиісті қорғау шаралары қолданылады.
9. Деректерді сақтау мерзімі
Жеке деректер заң талаптарына сәйкес, соның ішінде аккаунт жабылғаннан кейін кемінде 5 жыл сақталады.
10. Келісім және сіздің құқықтарыңыз
Сіз келісімді қайтарып алу, деректерге қол жеткізу, түзету, жоюды сұрау, өңдеуді шектеу, деректерді тасымалдау және маркетингтен бас тарту құқықтарына иесіз.
11. Автоматтандырылған шешімдер
Біз әдетте толық автоматтандырылған шешім қабылдауды қолданбаймыз.
12. Деректер қауіпсіздігі
Біз жеке деректерді қорғау үшін техникалық, әкімшілік және физикалық қауіпсіздік шараларын қолданамыз.
13. Құпиялылық саясатына өзгерістер
Бұл саясат технологиялар мен заң талаптарына байланысты жаңартылуы мүмкін.
14. Байланыс ақпараты
Қосымша сұрақтар бойынша Деректерді қорғау жөніндегі уәкілге хабарласыңыз: DPO@novatrixsrl.net.