KYC-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 04.02.2026

KYC

1. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig nach eigenem Ermessen oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) verschiedene Prüfungen durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu verifizieren („Verifizierung“).

2. Eine Person kann nicht an einem Spiel um Geld teilnehmen, es sei denn, sie ist Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Antrag auf Registrierung einreichen. Folgende Informationen müssen bereitgestellt werden:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Identitätsnachweis, aus dem hervorgeht, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Die einzureichenden Identifikationsdokumente umfassen:

  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments und ein Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnadresse des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Prüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann bis zur Bereitstellung zufriedenstellender Informationen gesperrt werden.

3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Mindestalter erreicht haben. Wenn Sie während der Nutzung der mit Glücksspielen verbundenen Website-Dienste unter dem zulässigen Mindestalter waren:

  • Ihr Konto wird geschlossen;
  • Alle in diesem Zeitraum getätigten Transaktionen werden annulliert, und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld wird zurückerstattet;
  • Alle in diesem Zeitraum getätigten Wetten werden storniert und zurückerstattet;
  • Alle während des Zeitraums angesammelten Gewinne, in dem Ihr Alter unter dem zulässigen Mindestalter lag, verfallen, und Sie müssen dem Unternehmen auf dessen Anfrage alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten;

Eine auf Ihr Konto getätigte Einzahlung wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.

4. Falls sich die von Ihnen bereitgestellten Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen oder wenn die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und alle Guthaben auf Ihrem Konto stornieren sowie weitere Maßnahmen nach eigenem Ermessen ergreifen, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

5. Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Arbeitstage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat.

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